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①伝えたい事 このトレーニングプログラムは、会議やワークショップのファシリテーターとしての役割を理解し、実行するための技術を提供します。ファシリテーションの技術は、すべての参加者がアイデアを自由に表現し、共有するための環境を整えることに重点を置いています。参加者からの多様な意見を有効に集約し、生産的な結果に繋げることができるようになります。このプロセスを通じて、福祉施設のスタッフはより効果的な意思決定を行い、サービスの質を向上させるための具体的な手法を習得します。
②概略 トレーニングは、ファシリテーションの基礎理論から始まり、実際の会議での応用技術に至るまで、一連のプロセスを包括的に学びます。プログラムは、参加者が直面する可能性のある様々なシナリオを想定したケーススタディを用いて、具体的なファシリテーション技術を教授します。このアプローチにより、理論だけでなく、実践的なスキルも身につけることが可能です。
③講演内容 ファシリテーションの基本原則: このセクションでは、ファシリテーターとしての基本的な役割、責任、および会議やワークショップの目的を明確に定義する方法を学びます。効果的なファシリテーションのためには、明確な目的設定が必須であり、これが会議の全体的な流れと成果に直結します。 実施技術と参加者のエンゲージメントの高め方: この部分では、参加者が積極的に議論に参加するための技術を学びます。質問の仕方、アイデアを引き出す方法、そして参加者間の対話を促進するテクニックに重点を置きます。また、異なる意見を統合し、全員が納得する解決策を導く方法についても詳しく説明します。 評価とフィードバックの活用: 会議の成果を評価し、参加者からのフィードバックを効果的に活用する方法を掘り下げます。フィードバックの収集方法、それをどのように次回の改善に繋げるかのプロセスを学びます。持続的な改善のためのフィードバックループの確立が、会議効率の向上には不可欠です。 福祉施設のスタッフは、具体的な成果につなげる能力を身につけることができるようになります。会議の質の向上を通じて、施設のサービス向上に貢献することを目指しています。